编者按
学会经营自己,学会创造自己的人,才能有丰富多彩的人生与未来。人生只是一个或长或短的过程,在这个过程里我们一天天缩短生命的距离,我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天,学会并懂得去面对现实生活,去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻。
经主办方专家评委评议,本次征文活动的评选结果已于5月17日在第九届全国银行绩效管理论坛(昆明)上揭晓,本文为本次征文活动一等奖获奖征文。
本篇征文以余杭农商银行绩效管理体系建设的实践为例,详细解析了农商银行绩效管理体系从设计,到推进,再到落地的全过程。文章总结指出,绩效管理体系建设很难,但不做将会更难。面对外部竞争环境和内部发展需求的现实问题,农商银行亟需重新构建更科学、精细、高效的绩效管理体系,充分发挥绩效考核的“指挥棒”和“发动机”作用,逐步转变员工的营销理念,持续激发员工的内生动能,以有效应对激烈的市场竞争、推进自身的高质量可持续发展。
近年来,商业银行的发展无论从外部挑战还是内部转型来看,都面临诸多新情况、新问题。尤其是全球经济和金融环境的巨大不确定性,国内经济在深化转型与结构调整过程中把矛盾向金融领域传导,金融强监管日趋严格,金融回归本源的经营定位日益清晰等,进一步对农商银行的转型发展提出了现实要求。
与此同时,随着余杭区城市化建设步伐加速、产业结构调整等“新常态”的出现,传统金融模式已不适应新经济的发展,要想在激烈的市场竞争中占居一席之地,就必须拥抱科技金融,经营自己作文800字,顺势而为,在改革中找到转型发展的新路径。
为此,余杭农商银行积极剖析发展短板,发现原有的激励考核机制已成为制约业务拓展的桎梏,非但不能为营销拓展提供动能,反而会成为转型发展的“绊脚石”。表现为:一是员工营销理念较为欠缺。由于历史原因,农信机构的员工营销意识较为缺乏,被动营销的多,主动营销的少,粗放营销的多,精准营销的少;二是绩效考核模式较为粗放。目前,余杭农商银行仍采用“二级考核”模式对机构和员工实施绩效考核,即总行制定考核办法考核到各支行,各支行再根据自身实际制定二次考核办法考核到员工,如此模式虽然较好地兼顾了绩效奖金分配的“平衡性”和“差异化”,但支行内部“平均化”、“大锅饭”现象仍较普遍。不难看出,现行的绩效管理模式已无法适应激烈的外部竞争和内部精细管理的需要。为此,亟需重新构建更科学、精细、高效的绩效管理体系,充分发挥绩效考核的“指挥棒”和“发动机”作用,逐步转变员工的营销理念,持续激发员工的内生动能,以有效应对激烈的市场竞争、推进自身的高质量可持续发展。
应势而为
坚持“两个引领”。
助推绩效管理体系设计
”我默默的念道:“经营自己……”听完老师的话语,我懂得了要学会经营自己,学会了自信,不管最后成功与否。以后我做什么事都不会懈气,不会瞧不起自己。在学习上,我努力的奋斗。课堂上,我积极地举手发言,认真听课。
(一)以党建引领绩效管理体系设计
万山磅礴,总有主峰;大江东去,总有潮头!余杭农商银行始终坚持“党领导一切”、“以党建引领促业务发展”的管理理念,将总行党委作为发展战略、经营方向、队伍建设、干部管理以及思想文化建设等方面的最高决策机构,始终发挥着核心领导决策职能。
(二)以战略引领绩效管理体系设计
“明者远见于未萌,智者避危于无形”。面对日趋激烈的市场环境,余杭农商银行提出了打造 “五大银行”的战略目标:“五大银行”分别是指“普惠银行”、“智慧银行”、“活力银行”、“价值银行”和“平安银行”。五大银行想要有效落地,必须要借助科学的方法,为此,余杭农商银行运用战略绩效管理思想,将“五大银行”战略与绩效管理体系充分结合,以平衡计分卡为工具进行战略分解,并根据五大银行的行动计划提炼出关键因素,在考核办法设计中予以重点体现。
通过对“五大银行”行动计划的归纳,关键因素的提炼,匹配适合余杭农商银行发展路径的考核指标。
“五大银行”关注的是战略层面,具体落地还需要战术层面逐步落实。余杭农商银行结合战略部署,逐年制订年度计划,并梳理当年重点工作。如,行党委提出要重点打好“党建大会战”“阵地攻坚战”“内外协作战”“风险防御战”“效能提升战”和“品牌升级战”这“六场战役”。从绩效管理体系设计维度,从中提炼出规模发展、资产质量、经营效益、发展转型四大维度,以此为关键因素设计2019年度的支行经营目标考核办法。
全面布局
发力“三个驱动”。
促进绩效管理体系效果发挥
(一)以价值经营为驱动,打造承接转型发展的绩效管理体系
虽然作业也许繁多,但我仍有时间去经营自己的小世界,放飞自己的梦想。 我步入了初中——我人生中的第一个转折点。自从我迈进了初中校门,一切都变了。从前的我没有了,眼前的我是一个只知道学习的中学生。我成熟了,长大了。
在利率市场化、金融脱媒、MPA等强监管常态下,学会经营自己作文600字,规模发展模式已较难持续,余杭农商银行逐步将发展重心从规模经营向价值经营转变。价值经营强调以创造价值、实现价值增长为目标,在银行的经营管理中遵循核心的价值理念和价值增长规律,以价值衡量为基础,通过对价值驱动因素的分析和评估,挖掘商业银行各个维度以及各个经营环节的价值增值潜力。将通过建设价值创造(产品定价、客户管理、精准营销等)、价值计量(FTP、成本分摊等)、价值管理(业绩评价、绩效考核等)三大体系,构建价值经营管理的闭环,逐步形成以价值创造为目的、以价值计量为基础、以价值管理为核心的价值经营管理体系,不断提升全行的精细化管理能力和综合竞争力。
所以说,余杭农商银行建设的不仅仅是单一的绩效考核系统,而是打造一个基于价值经营为导向,融合了FTP、考核管理、客户管理、精准营销、业绩管理、绩效评价等领域的绩效管理体系,全面助推战略转型。
(二)以人才优化为驱动,打造高效运转的绩效管理体系
此外,全行还深入开展了“全员综合营销能力提升培训”,通过学习培训,极大地提升了广大员工的营销理念,提高了其对业绩管理的重视度,积极营造“按绩取酬,多劳多得”的考核氛围,为考核到人工作打好思想基础,也为产品营销计价考核创造有利条件。
(三)以科技升级为驱动,打造功能强大的绩效管理体系
绩效管理体系的建设和运营,必须充分借助先进科技手段。结合移动互联时代的应用趋势,余杭农商银行在大数据、移动化、智能化等方面积极开展探索和实践。
在大数据方面,目前已搭建了较为先进的数据仓库,并广泛进行数据采集和应用。内部主要包括省联社、本行以及在走访过程中采集的数据;外部已成功取得了公安、社保、公积金、安监、不动产等15个部门的数据。基于这些数据,推出了多款数据驱动的信贷产品,初步搭建覆盖线上线下的360度产品服务体系。
人是不断变化发展的,我们需要不断更新、不断完善对自己的认识,才能使自己变的更好和更完美。正确认识自己,就要做到用全面的、发展的眼光看待自己。一个人的美不是看外表而是外在美和内在美的和谐统一。
在移动化方面,已着手开发有余杭特色的移动端绩效管理系统平台。对业务层面,开放机构和员工的绩效、业绩、排名等信息,实现对客户的多维度分析,从而更好地辅助员工进行精准营销,提升业绩完成率。对管理层面,经营自己800字,移动互联网技术打破了时间和空间限制,使绩效考核无需回到办公室就能执行流程,信息沟通和决策的过程可以随时随地发生,从而实现对员工实时化管理,有助于进一步提高工作效率。
统筹兼顾
贯彻“四个坚持”,经营自己的生活议论文。
确保绩效管理体系有效落地
(一)坚持“不折腾”
坚持“不折腾”,就是要在绩效管理体系建设过程中,充分考虑员工感受,以更加和谐的方式促进员工对于绩效考核的理解和认同,从而顺畅推进绩效管理体系建设。
农信60多年的发展历史充分表明,员工是农信历史的主要书写者,是改革发展的活力之源、固本之基,更是决定农商银行前途命运的根本力量。因此,对涉及到影响广大员工个人切身利益的绩效管理体系建设,利用自己优势成功的例子,余杭农商银行始终牢牢把握“以人为本”“大胆假设,小心求证”的原则。在具体实施过程中:
一方面大胆引进科学先进的绩效管理理念,以绩效分配为突破口,激发高绩效员工的工作活力,经营自己的美好作文,鞭策低绩效员工的工作动力;
另一方面也注重在考核过程中的理念宣导和文化营造,扭转固有“干多干少一个样、干好干差一个样”的“大锅饭”思想和“小锅饭”理念,树立“以绩计酬、多劳多得”的风尚。
相信随着绩效管理文化体系建设的深入人心,将不断促使全体员工树立主人翁意识,品尝到勤奋工作的甜头,从而实现单位效益与个人利益最大化的有机统一,营造出积极向上的企业文化。
(二)坚持“不跟风”
坚持“不跟风”,就是要在绩效管理体系建设过程中,应不断学习优秀兄弟行社的先进经验,同时选择性传承自身绩效考核的传统做法,兼容并蓄,从而打造具有余杭特色的绩效管理体系。
红尘滚滚,生命的路上走过一程又一程。经营生命,推销自己,我们在人生的十字路口徘徊犹豫。学会推销自己,走自己想走的路,做自己想做的人。推销自己,才是人生的智者。人活着就是在推销。
余杭农商银行立足余杭当地,经过多年的高速发展,已经成长为一家有规模、有口碑、有特色的农商行。绩效考核作为业务最重要的推进器之一,在过往的实施中虽然总体上存在诸多不足,但不可否认其对业务推进的汗马功劳,仍然需要将其中深入人心卓有成效的考核导向、模式和方法继续保持发扬。
在考核导向上,始终坚持经营目标考核和管理目标考核双线并行,既要关注业务发展指标,也要关注经营管理指标,内外兼修,兼顾短期利益和中长期利益的平衡,实现高质量可持续发展;
在考核模式上,众所周知考核到人无疑更能体现员工同绩同酬,更好调动员工积极性,但考虑到长期采用总行支行的二级考核模式,所以绩效管理体系建设的第一年仍以考核到支行为主,并通过局部创新来完成考核管理模式的过渡;
在考核方法上,以额计奖和以分计奖实施多年,广大员工对其接受度认可度较高,后续将在继续保留这一特色的同时,导入先进的考核理念,丰富其内涵,扩展其外延,形成更接地气的考核方法,走出一条余杭特色绩效管理建设之路。
(三)坚持“稳步推”
初一作文300字 篇1 爱就像沙漠里的一片绿洲,爱就像寒冬后的一米阳光。爱就像雨后的彩虹,爱有时让我们感动,有时让我们伤心,有时…… 爱就像小鸟离不开亲鸟的哺育。 有那么一天,麻雀爸爸和妈妈去捕食。
坚持“稳步推”,就是要充分预估绩效改革的困难性,充分洞悉绩效管理体系建设的复杂性,同时充分对接自身考核需求,做好考核规划,分阶段、分步骤推进绩效管理体系建设。
冰冻三尺,非一日之寒。作为一个涉及到深入推进精细化管理,涉及到广大行员切身利益的绩效管理体系建设,同样不能期望毕其功于一役。余杭农商银行在绩效管理体系建设之初,就坚决贯彻天维公司的方法论:
在建设路径上,经营自己的名言,将考核对象划分为三个梯队,优先实现考核系统在机构考核中的全面应用;再次实现对客户经理、临柜柜员等一线人员的垂直考核;最后将考核对象覆盖到中后台人员,实现全员考核。
在建设方法上,把绩效管理体系定位成一个系统性工程,管理、文化、制度、软件四个体系同步推进。管理上不断提升组织绩效管理履职能力,优化绩效管理日常运作流程方法;文化上积极开展绩效管理理念宣贯、标杆打造和氛围营造;制度上充分对接自身转型发展需要,科学和有的放矢的配置考核方案和指标;软件上结合考核落地需要,有序开展指标开发和功能配置,并大力推进移动绩效管理系统的建设和使用。
在建设环境上,结合绩效管理体系推进,进一步梳理部门职责,明确岗位价值,同时通过调整固定浮动占比,加大绩效考核激励力度,使得考核更加公平合理,更好促进绩效管理体系建设的稳步推进。
努力做最好的自己作文1 世界是丰富多彩的,人生亦是如此。每个人都拥有自己不同的人生,唯有做最好的自己,才会让生命闪光。——题记 因为有了花儿,世界才变得芬芳;因为有了鸟儿,天空才学会歌唱;因为有了风儿。
(四)坚持“讲实效”
坚持“讲实效”,就是要在绩效管理实施过程中,体系建设和日常运营并重,考核过程和考核结果并重,做好绩效考核的全流程管理,以确保考核效果的有效实现。
首先,在体系建设层面,为确保绩效管理体系与经营发展高度匹配,先由董事长负责主持年度计划的战略解码,再由天维公司通过咨询最佳模型确定各战略目标的行动计划,并提取关键成功要素,最后采用平衡计分卡绘制战略地图,将各关键成功要素直接用于指导绩效管理体系的优化,保证绩效管理体系与当年的经营发展战略高度匹配。其次,在绩效管理体系的日常运营层面,不断优化绩效考核过程的管理,狠抓绩效计划编制、绩效辅导、绩效评价、绩效面谈等关键动作,尤其是绩效计划和绩效辅导,作为过往考核中的短板,已经列入到支行行长的考核指标中。当前,已形成一套较为完整的绩效管理的PDCA循环,即每天维护业绩关系,按时兑现绩效工资,每季进行效果评估并辅以绩效分析会和员工座谈会两会,每年对接年度计划,并结合实际运作情况,不断优化完善的方式方法。
总之,绩效管理体系建设很难,因为绩效管理体系建设事关每位员工的切身利益,事关全行改革发展稳定大局。但如果不改革将会更难。毕竟,激烈的竞争需要一个充满活力的企业,只有真正实现多劳多得、少劳少得,努力经营好自己图片,着力解决绩效分配中长期存在的问题,为优秀员工搭建一个实现自我价值的平台,让干实事的人能够崭露头角,树立示范效应,鞭策后进员工自觉提高自身素质,形成主动竞争意识,才能在激烈的竞争中脱颖而出。
“顺势逆流铸重器,翻篇归零再出发”。一个外患内忧的背景,让农商行更充分认识到绩效管理体系建设的必要性和紧迫性;“党建”和“战略”两个引领,给农商行绩效管理体系的建设描绘了蓝图,指明了方向;通过“价值经营”、“人才优化”和“科技升级”三个驱动,赋予了农商行绩效管理体系的先进性和实操性;由此,需要农商行上下一心、积极探索、攻坚克难、真抓实干,做好“不折腾”、“不跟风”、“稳步推”和“讲实效”这四个坚持,打造一个有特色、有效果的绩效管理体系,奋力开创高质量可持续发展新局面!
学会经营自己,我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天。忧伤并不是人生绝境,并从才能真正明白人生意义,没有。欢乐将指引你在人生正确方向里寻找自己的错误,自信,但有时经历风雨后依然见不到彩虹!面对浩如烟海的海天一色。
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正确评估自己,看到自己的长处,经营自己的长处,只有这样,幼嫩的苗儿才能长成参天大树,涓涓河流才能拥抱大海,雏鹰才能占有天空。 经营自己的长处,是扬长避短的体现,是展示自我的表现,是通往成功的迅捷途径。经营自己的长处,让你的.美。
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主编/刘小萃 新媒体总监/李博